Asansör Yazılımı Sıkça Sorulan Sorular
Elevatora asansör yazılımı hakkında ürün, lisans, kurulum, veri güvenliği ve fiyat konularında en sık sorulan sorular ve açık yanıtları.
Ürün ve kapsam
Elevatora nedir, hangi ürünleri var?
Elevatora, Türkiye’deki asansör şirketleri için geliştirilmiş dikey ERP yazılımıdır. İki ürünü vardır: SAHA (bakım + servis + montaj + arıza) ve IMALAT (üretim ERP, BOM ve reçete). İkisi ayrı ürünlerdir; ihtiyacınıza uygun olanı seçersiniz.
SAHA ve IMALAT arasındaki fark nedir?
SAHA asansör bakım, servis ve montaj firmaları içindir; künye, periyodik bakım, arıza, montaj proje yönetimi ve muhasebeyi tek omurgada tutar. IMALAT asansör üreticileri içindir; teklif, ürün ağacı (BOM), hammadde, istasyon bazlı üretim ve muhasebeyi kapsar. Hem bakım hem üretim yapıyorsanız iki ürün yan yana çalışır.
Elevatora genel ERP’den neden farklıdır?
Çünkü asansöre özgü veriyi (künye, 87 alanlık teknik bilgi formu, periyodik denetim kilidi, etiket takibi) merkezde tutar. Genel ERP’ler bu veriyi barındırmaz; finans ile saha arasına elle aktarım girer.
Bakım ve montaj neden tek sistemde?
Çoğu rakip yalnızca bakıma odaklanır; montaj tarafı sığdır. Oysa montaj yapan bir asansör firması için proje, aşama, sözleşme ve denetim disiplini bakım kadar kritiktir. Elevatora SAHA, montajı bakım ve servis ile aynı omurgada güçlü biçimde yürütür.
Mobil ve saha
Mobil uygulama var mı?
Evet. SAHA ürününde üç ayrı çevrimdışı öncelikli mobil uygulama vardır: Mobil Bakım, Mobil Saha ve Mobil Depo. Bakım ve arıza iş emirleri telefondan takip edilir, karekod ile asansör kaydına anında ulaşılır.
Mobil uygulamalar çevrimdışı çalışıyor mu?
Evet. Bina bodrumunda veya kuyuda bağlantı kesilse bile işlemler kuyrukta bekler; bağlantı gelince güvenle gönderilir. Bu, servis firmalarının dijitalleşmede en sık yaşadığı direnci kaldırır.
Karekod ile ne yapılır?
Her asansöre karekod tanımlanır; teknisyen sahadan karekodu okutarak asansörün künyesine, bakım geçmişine ve açık arızalarına anında ulaşır.
Lisans, kurulum ve veri
Lisans modeli nasıl?
Ömür boyu lisans. Aylık SaaS ödemesi yerine tek seferlik lisans ile sahibi olursunuz; zorunlu yıllık bakım bedeli yoktur. Genel ERP’lerin yaklaşık %18-20 mertebesindeki yıllık LEM yüküne karşın farklıdır.
Demo süresi var mı?
Kendi veriniz ve senaryolarınızla canlı bir demo görüşmesi düzenlenir. Demo için iletişim sayfasından ulaşmanız yeterli.
Kurulum ne kadar sürer?
Bulut tabanlı olduğu için sunucu kurulumu yoktur. Müşteriye özel fork ve veri tabanı açılışı, veri aktarımı ve ekip eğitimi ile birlikte tipik kurulum birkaç gün içinde tamamlanır.
Verilerimiz güvende mi?
Her müşteri kendi fork ve veri tabanına sahiptir; çok kiracılı paylaşımlı bir SaaS değildir. Veri izolasyonu, yetki ve erişim logları ile yedekleme standarttır. Detay için Güvenlik ve KVKK uyumu sayfası.
Excel ve mevcut sistemden geçiş mümkün mü?
Evet. Asansör envanteri, sözleşmeler, cari ve finans geçmişiniz veri olarak aktarılır; kurulumda firma yapınıza göre roller ve kapsamlar tanımlanır.
Mevzuat
Mevzuata uygun mu?
Evet. 31394 sayılı Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği ile Periyodik Kontrol Yönetmeliğine uygun kayıt tutar; TÜRKAK akredite A Tipi Muayene kuruluşlarının istediği yazılı ispatı adımlı bakım formu ve checklist ile üretir.
Bayi mi yoksa doğrudan vendor mu?
Doğrudan vendor. Bayi veya iş ortağı aracılığı yoktur; destek, güncelleme ve program girişi doğrudan Elevatora’dan gelir.
Sorunuzun yanıtı burada yok mu?
Kendi senaryonuzla canlı bir demo görüşmesine geçelim; sorularınızı tek tek yanıtlayalım.
Firmanız için gerçekten değer üretip üretmeyeceğini kısa bir demo ile görelim.
SAHA, IMALAT veya genel operasyon takibinde önce en çok zaman kaybettiren noktaya bakarız. Uygun değilse bunu açıkça söyleriz.