Asansör Bakım Sözleşmesi ve Periyodik Kontrol Yönetimi
Asansör bakım sözleşmesi, hizmetteki asansörün bakım kapsamını, taraflarını ve kayıt sorumluluklarını yazılı olarak izlemek için kullanılır. Birincil çerçeve 6 Nisan 2019 tarihli ve 30737 sayılı
Asansör Arıza Takibi ve SLA Yönetimi
Asansör arıza takibi, 7/24 gelen arıza bildirimlerinin yönlendirilmesi, atanması, müdahale ve çözüm sürecinin kayıt altına alınmasıdır. SLA (hizmet seviyesi sözleşmesi) sürelerini aşmamak hem ceza hem