preloader

Etiket: bakım yönetimi

Asansör Arıza Takibi ve SLA Yönetimi

Asansör arıza takibi, 7/24 gelen arıza bildirimlerinin yönlendirilmesi, atanması, müdahale ve çözüm sürecinin kayıt altına alınmasıdır. SLA (hizmet seviyesi sözleşmesi) sürelerini aşmamak hem ceza hem