İş kurma ve operasyon rehberi · Son içerik kontrolü: 13 Temmuz 2026
Asansör bakım firması kurmak yalnız şirket açmak değildir. Ticari kuruluş, yetki ve belge kapsamı, nitelikli ekip, iş sağlığı ve güvenliği, bakım kayıtları, sözleşme, saha planı, stok ve tahsilat düzeni birlikte kurulmalıdır.
Kısa cevap: Önce faaliyet modelinizi ve yetki ilişkinizi netleştirin; güncel mevzuat ile TSE Hizmet Yeterlilik Belgelendirmesi şartlarını doğrudan ilgili kurumlardan doğrulayın. Ardından personel/İSG, asansör envanteri, bakım sözleşmesi, aylık plan, servis formu, açık iş, stok ve tahsilat süreçlerini ilk müşteriden önce test edin.
Kuruluşu hangi sırayla planlamalısınız?
| Sıra | Karar | Somut çıktı | Doğrulama sahibi |
|---|---|---|---|
| 1 | Hangi işi yapacaksınız? | Bakım, arıza, revizyon, montaj ve satış sonrası hizmet kapsamı | Kurucu + hukuk/mali danışman |
| 2 | Hangi yetki modeliyle çalışacaksınız? | Monte eden/yetkili servis ilişkisi ve hizmet kapsamı | TSE + güncel mevzuat |
| 3 | Hangi ekip ve iş yeri gerekir? | Görev tanımları, yeterlilik kayıtları, ekipman ve hizmet yeri listesi | TSE + İSG uzmanı |
| 4 | İş nasıl kanıtlanacak? | Bakım föyü, servis formu, fotoğraf, bildirim ve teslim prosedürü | Teknik sorumlu |
| 5 | Para nasıl izlenecek? | Fiyat modeli, sözleşme, fatura, tahsilat ve bina bazlı maliyet yöntemi | Kurucu + mali müşavir |
İlk 90 günlük uygulanabilir plan
- 1–15. gün — kapsam ve doğrulama: Hizmet sınırını, ticari kuruluş adımlarını, TSE başvuru dokümanlarını, personel ve İSG gerekliliklerini kurumlarla doğrulayın. Henüz satış sözü vermeden eksiklerinizi listeleyin.
- 16–30. gün — kayıt sistemi: Müşteri, bina ve asansör kartı; sözleşme; aylık bakım planı; teknisyen görevi; bakım föyü; arıza kaydı; parça çıkışı ve tahsilat için tek kayıt düzeni kurun.
- 31–45. gün — masa başı prova: Hayalî bir bina üzerinde sözleşmeden aylık göreve, saha kapanışından faturaya kadar tam akışı yürütün. Atlanan onay ve sorumluları bulun.
- 46–60. gün — sınırlı pilot: Küçük ve yönetilebilir bir portföyde ziyaret süresi, yol, tekrar arıza, açık iş, parça ve tahsilat verisini gerçek değerlerle ölçün.
- 61–90. gün — kapasite kararı: Yeni sözleşme almadan önce teknisyen kapasitesi, acil iş tamponu, kritik stok, belge yenileme takvimi ve bina bazlı katkıyı kontrol edin.
İlk müşteriden önce hazır olması gereken 12 kayıt
Başlangıçta bu kayıtların ayrı tablolar halinde tutulması mümkün görünür. Portföy büyüdüğünde aynı bina adının farklı yazılması, bakım kaydının faturaya bağlanmaması ve parçanın hangi işte kullanıldığının bilinmemesi kârlılığı görünmez hale getirir. Elevatora SAHA ERP, müşteri-bina-asansör modelinden bakım, servis, stok ve tahsilata uzanan bu zincir için geliştirilmiştir.
İlk sözleşme fiyatını neye göre belirlemelisiniz?
Rakibin fiyatını kopyalamak yerine teknisyen süresi, ulaşım, planlı bakım, arıza yükü, sarf/parça sınırı, genel gider, risk payı ve hedef katkıyı ayrı girin. Başlangıç senaryosu için asansör bakım ücreti hesaplayıcısını; kapsam metni için bakım sözleşmesi şablonunu kullanın.
Resmî başlangıç kaynakları
- Ticaret Bakanlığı — asansörler için yürürlükteki mevzuat listesi.
- TSE — Hizmet Yeterlilik Belgelendirme, dokümanlar ve başvuru.
- Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı — asansör bakım işlerinde risk değerlendirmesi.
Sıkça sorulan sorular
Şirketi kurmak bakım hizmeti vermek için yeterli mi?
Hayır. Ticari kuruluş ile asansör bakım hizmetinin yetki, belge, personel, hizmet yeri ve güvenlik şartları aynı konu değildir; kapsam güncel mevzuat ve ilgili kurumlarla doğrulanmalıdır.
Hizmet Yeterlilik Belgesi nereden alınır?
TSE Hizmet Yeterlilik Belgelendirme sayfası güncel dokümanları, başvuru bağlantısını ve iletişim bilgilerini yayımlar. Firmanızın hangi standart/kapsamdan başvuracağını TSE ile teyit edin.
İlk günden yazılım gerekir mi?
Belirli bir ürün zorunluluğu yoktur; fakat asansör, sözleşme, plan, saha kaydı, açık iş, parça ve tahsilat için tek veri düzeni ilk müşteriden önce kurulmalıdır.
Kaç asansörle başlanmalı?
Tek bir doğru sayı yoktur. Yeni sözleşme kararı teknisyen net kapasitesi, ulaşım süresi, acil iş tamponu, belge kapsamı ve nakit akışı birlikte görülerek verilmelidir.