17 Temmuz 2026 · Güncel sektör ve resmî kaynaklarla kontrol edildi
En iyi asansör firması tek bir isim değildir; projenize uygun teknik çözümü, belgeyi, montajı, tescili ve satış sonrası hizmeti kanıtlayabilen firmadır.
“En iyi asansör firması” tek bir şirket midir?
Hayır. En iyi firma; binanın yüksekliği, kullanım yoğunluğu, kuyu ve proje şartları, yeni montaj mı modernizasyon mu yapılacağı, şehirdeki servis kapasitesi ve bütçeye göre değişir. Yüksek katlı ticari bina tecrübesi güçlü bir şirket, az katlı konut projesinde en uygun toplam maliyeti sunmayabilir. Bu nedenle logoya veya internetteki yoruma göre değil, aynı proje kapsamına verilen teklifleri belge, teknik çözüm ve satış sonrası hizmet kanıtıyla puanlamak gerekir.
Önce hangi hizmeti satın aldığınızı ayırın
| İş | Asıl sorumluluk | Seçimde ağırlık |
|---|---|---|
| Yeni asansör montajı | Proje, uygunluk, montaj, test, CE, ilk kontrol ve tescil dosyası | Teknik tasarım, proje yönetimi, teslim kanıtı |
| Modernizasyon | Mevcut durum, kapsam, uyumluluk, devreye alma ve belge güncellemesi | Keşif kalitesi, değişen parçalar, kesinti planı |
| Aylık bakım | Planlı bakım, arıza, risk bildirimi, kayıt ve periyodik kontrol nezareti | Servis organizasyonu, HYB, kayıt ve SLA |
| Periyodik kontrol | Bağımsız muayene ve rapor | İlgili idareyle protokollü A tipi kuruluş; bakım firmasıyla karıştırılmaz |
| Aksam/komponent alımı | Ürün uygunluğu, izlenebilirlik, teslim ve teknik destek | Üretici/tedarikçi yetkinliği ve ürün belgesi |
Yalnız bakım hizmeti arıyorsanız 15 ölçütlü bakım firması seçimi daha doğru rehberdir. Bu sayfa yeni montaj, modernizasyon ve bütün proje sorumluluğunu üstlenecek firma seçimini ele alır.
20 ölçütlü asansör firması puanlama tablosu
| Grup | Kontrol edilecek kanıt | Puan |
|---|---|---|
| 1. İş kapsamı | Montaj, modernizasyon, bakım veya üretici rolünün açık tanımı | 5 |
| 2. Firma ve imza yetkisi | Teklif/sözleşme unvanı, adres, yetkili kişi | 4 |
| 3. HYB/hizmet kapsamı | Güncel TSE sorgusu, standart ve hizmet yeri eşleşmesi | 7 |
| 4. Teknik ekip | Mühendis, montaj ve bakım personeli; proje sorumluları | 6 |
| 5. Benzer proje | Aynı kullanım, hız, durak ve yoğunlukta doğrulanabilir referans | 6 |
| 6. Keşif kalitesi | Kuyu/bina ölçüsü, trafik ihtiyacı, risk ve sınırların yazılı kaydı | 6 |
| 7. Teknik teklif | Yük, hız, durak, tahrik, kapı, kumanda ve güvenlik bileşenleri | 8 |
| 8. Uygunluk süreci | Teknik dosya, uygunluk değerlendirmesi, beyan ve CE planı | 7 |
| 9. Proje ve revizyon | Onay, çizim, son sürüm ve değişiklik sorumluluğu | 5 |
| 10. Tedarik planı | Kritik parça, termin, ikame ve gecikme bildirimi | 5 |
| 11. Montaj planı | Ekip, saha takvimi, iş güvenliği ve kalite kapıları | 6 |
| 12. Test ve devreye alma | Kontrol listeleri, ölçümler ve uygunsuzluk kapanışı | 5 |
| 13. Tescil dosyası | Sekiz evrak, ilk kontrol ve teslim sorumluluğu | 5 |
| 14. Garanti | Süre, kapsam, istisna ve başlangıç koşulu | 4 |
| 15. Servis ağı | Hizmet bölgesi, ekip, yedek araç/personel ve çağrı kanalı | 5 |
| 16. Yedek parça | Bulunabilirlik, teslim süresi, muadil/onay süreci | 4 |
| 17. Arıza hizmeti | Kayıt numarası, öncelik, ilk dönüş ve kapanış standardı | 4 |
| 18. Fiyat şeffaflığı | Malzeme, işçilik, vergi, hariç işler ve ödeme kapıları | 5 |
| 19. Veri ve belge devri | Proje, şifre, rapor, form ve geçmişin teslim biçimi | 4 |
| 20. Yönetim görünürlüğü | İlerleme, gecikme, açık iş ve müşteri onayının raporlanması | 3 |
Yorum: 85–100 güçlü aday; 70–84 eksikleri sözleşmede kapatılmalı; 70 altı için fiyat avantajından önce teslim ve hizmet riski yeniden değerlendirilmelidir. Bu puan resmî yeterlilik belgesi değil, aynı kapsamlı teklifleri karşılaştırma aracıdır.
Belge kontrolünde neye bakılmalı?
Belgenin yalnız fotoğrafını istemek yeterli değildir. Firma unvanı, hizmet yeri, kapsam, standart, belge numarası ve geçerlilik resmî sorguda eşleşmelidir. Dernek üyeliği sektör bağlantısı gösterebilir fakat HYB, uygunluk değerlendirmesi veya proje sorumluluğunun yerine geçmez. HYB sorgulama rehberindeki adımlarla belgeyi; yeni montajta tescil için gereken sekiz evrakı ayrıca doğrulayın.
Referans görüşmesinde sorulacak yedi soru
- Proje söz verilen tarihte ve kapsamda teslim edildi mi?
- Teknik teklif ile sahada kullanılan ana bileşenler aynı mıydı?
- Revizyon ve ek ücretler ne zaman, hangi gerekçeyle bildirildi?
- İlk kontrol ve tescil dosyasında eksik kaldı mı?
- Garanti döneminde arıza kaydı ve ilk dönüş süresi nasıldı?
- Yedek parça ve teknik bilgiye sonradan erişilebildi mi?
- Firma değişse proje, rapor, şifre ve bakım geçmişi teslim ediliyor mu?
Firmanın verdiği telefon yerine, proje adı/adresi ve teslim tarihini de doğrulayın. Tek olumlu referans yerine benzer kullanım tipinde en az iki tamamlanmış ve mümkünse bir devam eden proje görüşmesi yapın.
En ucuz teklif neden en iyi firma anlamına gelmez?
Teklifler aynı teknik kapsamda değilse toplam fiyat karşılaştırılamaz. Kapı, motor, kumanda, güvenlik aksamı, kabin, montaj, proje, test, nakliye, iskele, elektrik işleri, vergi, ilk kontrol ve tescil sorumluluklarını satırlaştırın. Garanti sonrası bakım ve kritik parça bekleme süresi toplam sahip olma maliyetini değiştirir. Eksik kalemlerin sonradan eklenmesi ucuz görünen teklifin en pahalı seçeneğe dönüşmesine yol açabilir.
Kırmızı bayraklar
- Keşif yapmadan yalnız durak sayısına göre bağlayıcı fiyat vermek.
- Teknik bileşenleri “veya muadili” diyerek kriter belirtmeden açık bırakmak.
- Belge numarası ve kapsamını resmî sorguda doğrulatmamak.
- Referansı yalnız logo listesiyle sunup proje kişisi veya kapsam vermemek.
- CE, yeşil etiket, HYB ve tescil belgesini aynı şeymiş gibi anlatmak.
- Proje/revizyon, şifre ve servis kayıtlarını teslim etmeyi sözleşmeye koymamak.
- Arıza için kayıt, sorumlu ve hedef yerine yalnız sözlü “hemen geliriz” demek.
Elevatora iyi firma standardını görünür kılar
Elevatora bir asansör firması sıralama veya ihale sitesi değildir. SAHA ERP; keşif, teklif, proje, montaj görevi, fotoğraf, müşteri onayı, tescil evrakı, bakım ve arızayı aynı asansör geçmişinde tutar. İyi firmanın verdiği söz; sorumlu, tarih, belge ve kapanış kanıtıyla ölçülebilir hale gelir.
Birincil ve sektörel kaynaklar
Asansör Yönetmeliği (2014/33/AB) Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği TSE çevrim içi sorgulamalar
Sık sorulan sorular
En iyi asansör firması hangisidir?
Tek bir evrensel firma yoktur. En iyi seçim; bina ve iş türünüze uygun teknik çözümü, belgeyi, benzer referansı, montaj/teslim planını ve satış sonrası hizmeti birlikte kanıtlayan firmadır.
Asansör firması seçerken ilk neye bakılır?
Önce firmanın yeni montaj, modernizasyon, bakım veya üretici rollerinden hangisini üstlendiği; ardından bu role ait belge kapsamı ve benzer proje tecrübesi doğrulanmalıdır.
Dernek üyesi asansör firması otomatik olarak yetkili midir?
Hayır. Dernek üyeliği sektörel katılım göstergesidir; HYB, uygunluk, proje ve diğer resmî belgeler ilgili resmî kanallardan ayrıca doğrulanmalıdır.
En ucuz asansör teklifi seçilmeli mi?
Teknik kapsam, marka/model, hariç işler, ilk kontrol/tescil, garanti ve servis aynı değilse yalnız toplam fiyatla seçim yapılmamalıdır.
Asansör firması referansı nasıl kontrol edilir?
Aynı kullanım tipindeki en az iki tamamlanmış projede teslim, teknik bileşen, ek ücret, tescil, arıza, servis ve belge devri gerçek proje muhatabından sorulmalıdır.
İlgili firma ve üretim rehberleri
En İyi Asansör Üreticisi Nasıl Seçilir? 18 Ölçüt Türkiye Asansör Firmaları Listesi Nasıl Oluşturulur? Türkiye Asansör Dernekleri ve Sektör Kuruluşları Asansör Markaları Nasıl Karşılaştırılır? 16 Ölçüt
Önce adayları bölgesel olarak daraltın
Bölgesel büyük firma rehberinden iş türünüze uygun adayları çıkarın; ardından bu sayfadaki 20 ölçütle aynı kapsamda puanlayın.